Оплата и доставка

В нашем интернет-магазине Вы можете купить латексный матрас, латексную подушку, шерстяной плед или любой другой товар, осуществив заказ одним из следующих способов:

- отправить из корзины покупателя на сайте

- отправить с помощью формы "обратной связи", размещённой на странице контактов

- позвонив по телефонам:

тел: +375 (44) 760-88-93
тел: +375 (29) 289-85-35

тел: +375 (17) 394-89-30

- отправить  на е-mail: info@coala.by

Расчеты осуществляются  в национальной валюте Республики Беларусь.

Способы доставки:

 Доставка транспортом компании в удобное для Вас время! 

 Доставка по городу Минску  при заказе от 100 BYR - 4 BYN

Доставка по городу Минску при заказе до 100 BYR - 6 BYN.

Доставка по Республике Беларусь возможна всегда по предварительной договоренности.

 

Способы оплаты:

1.Наличный расчет

Вы расплачиваетесь наличными деньгами в момент получения заказа, после проверки комплектности и качества товара.

2.Безналичный расчет

- Оплата через систему "Расчет" (ЕРИП) подробнее Услуга находится в стадии подключения.

- Для юридических лиц,  после оформления заказа, мы отправляем счет-фактуру и договор на указанный вами факс или электронную почту. Доставка заказа осуществляется после полной его оплаты.

3.Оплата пластиковой картой 

После оформления заказа и выбора соответствующей формы оплаты, наша система автоматически переадресовывает Вас на сайт ОАО "Белгазпромбанк" (одна из лучших систем в стране по степени защиты информации) для  непосредственного перечисления Вами денежных средств с пластиковой карточки.   Обслуживаются карты VISA, MASTERCARD.  БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ КОМИССИЙ! подробнее 

4.Оплата электронными деньгами подробнее Услуга находится в стадии подключения.

 

Получение заказа:

В момент получения товара клиент обязан произвести проверку товара. К товару прилагаются кассовый чек и гарантия завода-изготовителя.

 

Для юридических лиц оформляется товарно-транспортная или товарная накладная.

 

Возврат или обмен товара:

Возврат или обмен товара может осуществляться по желанию Покупателя, и из-за ошибки Продавца.
По вине Продавца товар могут вернуть Покупателю в следующих случаях:
- неправильная комплектация заказа;
- наличие брака/дефекта в товаре при доставке или в момент приобретения товара в магазине.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО К ВОЗВРАТУ ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО ТОВАР НЕ БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ, С СОХРАННЫМ ТОВАРНЫМ ВИДОМ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ СВОЙСТВАМИ, С НАЛИЧИЕМ ЗАВОДСКИХ ЯРЛЫКОВ И В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ. (СТ. 11 Закона РБ "О защите прав потребителей")
 
Возврат товара осуществляется следующими способами:
- почтовая пересылка НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ по адресу г.Минск, ул.Скрыганова,4а, пом.561. Пересылка осуществляется за счет Покупателя.
- самопривоз в магазин по ул.Скрыганова, 4а, пом. 561.
 
Возврат денежных средств осуществляется следующими способами:
- наличный расчет, при возврате товара в магазин.
возврат на пластиковую карту, при оплате покупки картой.
- почтовый перевод, при возврате товара почтовой пересылкой.
 
По всем вопросам возврата или обмена товара, его качества, вы можете обращаться по указанным выше контактам.